Servicevilkår

Vilkår for både den gratis QR-generator og den betalte Abundera QR Pro-tjeneste.

Version 2.0. Version 1.x dækkede kun det gratis værktøj. Version 2.0 tilføjer vilkår for betalte Pro-abonnementer. Sidst opdateret 2026-04-17. Gælder fra 2026-04-24.

Disse servicevilkår ("Vilkårene") regulerer din brug af Abundera QR, der drives af Abundera, Inc. ("Abundera", "vi", "os"). Ved at bruge den gratis generator på qr.abundera.ai eller ved at oprette en konto på pro.qr.abundera.ai ("Pro-tjenesten") accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge tjenesten.

1. Definitioner

2. Gratis værktøj

2.1 Brug

Du må bruge det gratis værktøj til personlige, kommercielle, uddannelsesmæssige, statslige, velgørende eller andre lovlige formål, gratis, uden krav om tilskrivning. Genererede QR-koder tilhører udelukkende dig, du må sælge dem, printe dem, ændre dem og indlejre dem i ethvert produkt eller materiale, du ønsker.

2.2 Scanbarhed

QR-koder genereret af det gratis værktøj følger ISO/IEC 18004 og relaterede standarder, men reel scanbarhed afhænger af printopløsning, papirkvalitet, omgivende lys, scannerkamera og dine designvalg (kontrast, logoplacement, fejlkorrektionsniveau). Test altid inden print i stort volumen. Vi er ikke ansvarlige for QR-koder, der ikke kan scannes i produktion på grund af print- eller designvalg foretaget af dig.

2.3 Ansvarsfraskrivelse for gratis værktøj

Det gratis værktøj leveres som det er, uden garanti af nogen art, hverken udtrykkelig eller underforstået.

3. Pro-tjenesten, konto og abonnement

3.1 Kontooprettelse

Pro-tjenesten kræver en konto, oprettet via delegeret godkendelse fra abundera.ai. Du er ansvarlig for at bevare fortroligheden af dine loginoplysninger og for al aktivitet under din konto. Underret os på support@abundera.ai, hvis du mistænker uautoriseret adgang.

3.2 Abonnementsplaner

Aktuelle planer, priser, inkluderede kodeantal og inkluderede månedlige scanningsvolumener er opført på pro.qr.abundera.ai. Vi kan ændre priser for nye abonnenter til enhver tid. Vi ændrer ikke priser for et eksisterende aktivt abonnement uden at give mindst tredive (30) dages varsel og give dig mulighed for at annullere inden den nye pris træder i kraft.

3.3 Fakturering og automatisk fornyelse

Månedligt fakturerede abonnementer fornyes månedligt. Årligt fakturerede abonnementer fornyes årligt. Fornyelse er automatisk, medmindre det annulleres inden fornyelsesdatoen. Alle betalinger behandles af Stripe, Inc. Vi opbevarer ikke kortdata. Du giver os tilladelse til at opkræve den betalingsmetode, du angiver, for det indledende gebyr plus alle fornyelsesgebyrer, indtil du annullerer.

3.4 Mislykkede betalinger

Hvis fornyelsesbetalingen mislykkes, forsøger Stripe igen i henhold til sin standardmæssige rykkerpolitik (fire forsøg over ca. to uger). I det tidsvindue overgår din konto til forfalden status: omdirigeringer fortsætter med at fungere; skrivninger (oprettelse eller redigering af koder) blokeres. Hvis alle forsøg mislykkes, overgår kontoen til 90-dages henstandsvinduet (afsnit 5.2).

3.5 Skatter

Priser ekskluderer gældende skatter. Hvis Stripe Tax er aktiveret for din region, beregnes og tilføjes skatter ved kassen. Du er ansvarlig for eventuelle skatter, som ikke opkræves af os.

4. Tilbagebetalinger

4.1 Månedlige planer

Annuller til enhver tid. Du beholder Pro-tjenestens funktioner til udgangen af den aktuelle faktureringsperiode. Der ydes ingen tilbagebetaling for resten af den måned, du allerede har forbrugt.

4.2 Årlige planer

To muligheder:

  1. Annuller nu og behold Pro-tjenestens funktioner, indtil årsperioden udløber; ingen tilbagebetaling.
  2. Anmod om en forholdsmæssig tilbagebetaling via support@abundera.ai. Tilbagebetalingen beregnes som: betalt beløb minus brugte måneder × månedssatsækvivalenten for din plan. Dette genvinder effektivt årsrabatten for den periode, du har forbrugt. Standard Stripe-tilbagebetalingsflow gælder; forvent 5–10 arbejdsdage.

4.3 Keep-Alive Decade

Tilbagebetalingsplanen for Keep-Alive Decade er angivet i Keep-Alive Decade-vilkårene og erstatter afsnit 4.2 for det pågældende produkt.

4.4 Opgraderinger og nedgraderinger

Opgraderinger (f.eks. Solo → Business) træder i kraft straks; ingen forholdsmæssig opkrævning indtil næste faktureringscyklus. Nedgraderinger træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.

5. Annullering, henstand, ophør

5.1 Annullering af dig

Du kan annullere ethvert abonnement til enhver tid via faktureringsportalen, der er linket fra din kontoside, eller ved at sende en e-mail til support@abundera.ai. Annullering træder i kraft som beskrevet i afsnit 4.1–4.2.

5.2 90-dages henstandsperiode

Efter annullering, udløb på grund af mislykket betaling eller et abonnement, der afsluttes uden fornyelse, fortsætter dine dynamiske QR-koder med at fungere i 90 dage. Dashboardet er skrivebeskyttet under henstand. Du kan genaktivere ved at tegne abonnement igen på et hvilket som helst tidspunkt inden for disse 90 dage, og fuld service genoptages øjeblikkeligt. Efter 90 dage holder dynamiske QR-koder op med at fungere. Statiske backup-QR-koder (genereret sammen med hver dynamisk kode) fortsætter med at fungere på ubestemt tid; de berører ikke vores infrastruktur.

5.3 Ophør af os

Vi kan suspendere eller afslutte din adgang til Pro-tjenesten, med eller uden varsel, hvis: (a) du væsentligt overtræder disse Vilkår eller Politikken for acceptabel brug; (b) din betalingsmetode mislykkes ud over henstandsvinduet; (c) vi er forpligtet til det ved lov eller domstolskendelse; eller (d) vi i god tro beslutter, at din konto udgør en sikkerheds- eller misbrugsrisiko. Hvor ophør skyldes overtrædelse, kan forudbetalte, men ubrugte saldi ikke refunderes. Hvor ophør sker uden årsag (vi ophører helt med at tilbyde tjenesten), giver vi mindst 180 dages varsel og en forholdsmæssig refusion af eventuel ubrugt forudbetalt periode.

5.4 Kontosletning

Du kan anmode om kontosletning til enhver tid fra kontosiden. Din konto indgår i en 30-dages suspendering, under hvilken sletning kan fortrydes ved at sende en e-mail til support@abundera.ai. Efter 30 dage slettes alle personlige data fra vores produktionssystemer, med forbehold for opbevaring, vi er retsligt forpligtet til at opretholde (se Privatlivspolitikken).

6. Indhold, intellektuel ejendomsret og licens

6.1 Dit indhold

Du beholder alle rettigheder til det indhold, du leverer. Du giver os en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at hoste, betjene og omdirigere brugere til det pågældende indhold udelukkende med henblik på at drive Pro-tjenesten for dig. Denne licens ophører, når din konto slettes, eller når et kodes henstandsvindue udløber.

6.2 Vores tjeneste

Pro-tjenesten, herunder dens brugergrænseflade, dokumentation, API og kildekode, ejes af Abundera og er beskyttet af ophavsret, varemærkelovgivning og anden gældende lovgivning. Medmindre det udtrykkeligt er tilladt i disse Vilkår, må du ikke kopiere, ændre, distribuere eller foretage reverse engineering af tjenesten.

6.3 Feedback

Hvis du sender os forslag, funktionsønsker eller anden feedback, kan vi bruge denne feedback uden forpligtelse over for dig. Du giver os en evig, uigenkaldelig, royaltyfri licens til at bruge den.

6.4 DMCA / ophavsretsklag

Vi respekterer ophavsret. Hvis du mener, at indhold tilgængeligt via en dynamisk QR-kode krænker din ophavsret, send en meddelelse til dmca@abundera.ai, der inkluderer: identifikation af værket, identifikation af det påstået krænkende indhold (kodekortkoden eller URL), dine kontaktoplysninger, en erklæring i god tro om, at brugen er uautoriseret, en nøjagtighedserklæring under strafansvar og din underskrift. Vi vil svare i henhold til DMCA's safe harbor-procedure (17 U.S.C. § 512).

7. Acceptabel brug

Du accepterer at overholde Abunderas politik for acceptabel brug, som er indarbejdet i disse Vilkår ved reference. Vigtige forbud inkluderer (uden begrænsning) brug af tjenesten til at facilitere phishing, distribution af malware, ulovligt indhold, varemærkekrænkelse, afpresning eller bot-forstærket misbrug. AUP beskriver vores afhjælpningsprocedurer, herunder de tilfælde, hvor vi kan underrette, begrænse, suspendere eller afslutte en konto for misbrug.

8. Hastighedsbegrænsninger og operationelle grænser

Hver plan angiver et inkluderet månedligt scanningsvolumen. Overskridelse af din grænse medfører ikke, at omdirigeringer holder op med at fungere. Vi vil ikke begrænse din hastighed udelukkende for at tvinge en opgradering. Vi kan i dokumenterede misbrugscenarier defineret i AUP anvende rimelige operationelle begrænsninger for at bevare tjenesten for alle brugere.

API-nøglegodkendelse er underlagt daglige anmodningsgrænser (1.000 på Business, 10.000 på Team, 50.000 på Agency). Svarheadere inkluderer X-RateLimit-Remaining.

9. Privatliv og databeskyttelse

Vores behandling af personoplysninger er beskrevet i Privatlivspolitikken. Hvor vi behandler personoplysninger på dine vegne (f.eks. skanningsanalyser, der kan tilskrives dine slutbrugere), gælder vilkårene på abundera.ai/legal/dpa/. Erhvervskunder kan anmode om en medunderskrevet DPA via enterprise@abundera.ai.

10. Garantier og ansvarsfraskrivelser

Pro-tjenesten leveres som den er og som tilgængelig. Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri, sikker mod enhver trussel eller egnet til noget specifikt formål. Vi giver ingen underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse, i det maksimale omfang loven tillader det.

Vi forpligter os til kommercielt rimelige bestræbelser på at opretholde Pro-tjenestens tilgængelighed på eller over 99,5 % månedlig oppetid, målt på omdirigeringsruten. Dette engagement er beskrivende, ikke en kontraktmæssig SLA med kreditter. Erhvervskunder, der kræver krediteret oppetid, bør kontakte enterprise@abundera.ai.

11. Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang, loven tillader, vil Abundera og dets tjenestemænd, direktører, ansatte og agenter ikke være ansvarlige for nogen indirekte, tilfældig, følgeskade, særlig, eksemplarisk eller strafferstatning, herunder uden begrænsning tab af fortjeneste, afbrydelse af forretningen eller tab af data, der opstår af eller relaterer sig til disse Vilkår eller tjenesten.

Vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår af eller relaterer sig til disse Vilkår eller tjenesten, er begrænset til det største af: (a) det beløb, du har betalt os for Pro-tjenesten i de tolv (12) måneder, der forudgår den begivenhed, der giver anledning til kravet, eller (b) hundrede amerikanske dollars ($100).

Visse jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af visse skader; i disse jurisdiktioner er vores ansvar begrænset til det mindst tilladte omfang.

12. Skadesløsholdelse

Du accepterer at forsvare, holde skadesløs og friholde Abundera fra ethvert tredjepartskrav, der opstår af: (a) din brug af tjenesten i strid med disse Vilkår eller AUP; (b) indhold, du har leveret via Pro-tjenesten; (c) din krænkelse af en tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder eller privatlivsrettigheder via tjenesten. Vi vil straks underrette dig om sådanne krav og samarbejde i forsvaret.

13. Ændringer af disse Vilkår

Vi kan ændre disse Vilkår fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer, der påvirker et betalt abonnement, giver vi mindst tredive (30) dages varsel via e-mail til den adresse, der er tilknyttet din konto, og ved at offentliggøre de opdaterede Vilkår på denne URL. Din fortsatte brug af Pro-tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen for en væsentlig ændring udgør accept. Hvis du ikke accepterer, annullér dit abonnement inden ikrafttrædelsesdatoen, og ingen yderligere gebyrer vil gælde. Mindre præciserende redigeringer (stavefejl, formatering) træder i kraft ved offentliggørelse.

14. Gældende lovgivning og tvister

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i delstaten Nevada, USA, uden hensyntagen til lovkonfliktsregler. Eventuelle tvister, der opstår af eller relaterer sig til disse Vilkår eller tjenesten, afgøres udelukkende ved stats- eller føderale domstole beliggende i Clark County, Nevada. Du og Abundera frasiger jer begge retten til en juryretsag i sådanne tvister. Intet i dette afsnit begrænser nogen af parternes ret til at forfølge småsagsbehandling i din lokale jurisdiktion for krav inden for dette forums småsagstærskel.

15. Eksportkontrol og sanktioner

Du erklærer, at du ikke er bosiddende i og ikke er statsborger eller resident i noget land, der er genstand for amerikanske regeringens embargoes, og at du ikke er opført på nogen liste over forbudte eller begrænsede parter fra den amerikanske regering.

16. Overdragelse

Du må ikke overdrage disse Vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overdrage disse Vilkår til et tilknyttet selskab eller i forbindelse med en fusion, erhvervelse, selskabsreorganisering eller salg af i det væsentlige alle vores aktiver, med varsel til dig.

17. Fuldstændig aftale og delvist ugyldige bestemmelser

Disse Vilkår, sammen med Privatlivspolitikken, Politikken for acceptabel brug og eventuelle produktspecifikke tillæg nævnt ovenfor, udgør den samlede aftale mellem dig og Abundera vedrørende tjenesten. Hvis en bestemmelse erklæres ikke-håndhævbar, forbliver resten i kraft.

18. Kontakt

Spørgsmål om disse Vilkår: support@abundera.ai
Abundera, Inc., 200 W Sahara Ave, Unit 3301, Las Vegas, NV 89102, USA.

Version 2.0 — sidst opdateret 2026-04-17, gælder fra 2026-04-24. Tidligere versioner: se changelog.