Conditions d'utilisation
Conditions applicables au générateur QR gratuit et au service payant Abundera QR Pro.
Les présentes Conditions d'utilisation (les "Conditions") régissent votre utilisation d'Abundera QR, exploité par Abundera, Inc. ("Abundera", "nous"). En utilisant le générateur gratuit sur qr.abundera.ai ou en créant un compte sur pro.qr.abundera.ai (le "Service Pro"), vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.
1. Définitions
- "Outil Gratuit", le générateur QR côté client sur qr.abundera.ai, utilisable sans compte.
- "Service Pro", le service QR dynamique payant sur pro.qr.abundera.ai, accessible via un compte.
- "Abonnement", tout plan payant (Solo, Business, Team, Agency ou Keep-Alive).
- "Keep-Alive Decade", l'achat unique à $240 pour dix (10) ans d'accès de préservation, régi en outre par les Conditions Keep-Alive Decade.
- "Vous" / "Votre", la personne physique ou l'organisation utilisant le service. Si vous acceptez ces Conditions au nom d'une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir de l'engager.
- "Contenu", toute URL, libellé, balise, logo ou autre donnée que vous fournissez lors de la création d'un code QR dynamique.
2. Outil Gratuit
2.1 Utilisation
Vous pouvez utiliser l'Outil Gratuit à des fins personnelles, commerciales, éducatives, gouvernementales, caritatives ou tout autre usage licite, gratuitement et sans attribution requise. Les codes QR générés vous appartiennent entièrement, vous pouvez les vendre, les imprimer, les modifier et les intégrer dans tout produit ou support de votre choix.
2.2 Lisibilité
Les codes QR générés par l'Outil Gratuit sont conformes à la norme ISO/IEC 18004 et aux normes associées, mais la lisibilité dans le monde réel dépend de la résolution d'impression, de la qualité du papier, de la luminosité ambiante, de la caméra du lecteur et de vos choix de conception (contraste, position du logo, niveau de correction d'erreurs). Testez toujours avant une impression en volume. Nous ne sommes pas responsables des codes QR qui échouent au scan en production en raison de vos choix d'impression ou de conception.
2.3 Exclusion de garantie pour l'Outil Gratuit
L'Outil Gratuit est fourni tel quel, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
3. Service Pro, compte et abonnement
3.1 Création de compte
Le Service Pro nécessite un compte, créé via l'authentification déléguée depuis abundera.ai. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sous votre compte. Notifiez-nous à l'adresse support@abundera.ai si vous suspectez un accès non autorisé.
3.2 Plans d'abonnement
Les plans actuels, les tarifs, les nombres de codes inclus et les volumes de scans mensuels inclus sont listés sur pro.qr.abundera.ai. Nous pouvons modifier les tarifs pour les nouveaux abonnés à tout moment. Nous ne modifierons pas les tarifs d'un abonnement actif existant sans vous fournir au moins trente (30) jours de préavis et vous permettre d'annuler avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif.
3.3 Facturation et renouvellement automatique
Les abonnements facturés mensuellement se renouvellent mensuellement. Les abonnements facturés annuellement se renouvellent annuellement. Le renouvellement est automatique sauf annulation avant la date de renouvellement. Tous les paiements sont traités par Stripe, Inc. Nous ne stockons pas les données de carte. Vous nous autorisez à débiter le moyen de paiement que vous fournissez pour les frais initiaux et tous les frais de renouvellement jusqu'à votre annulation.
3.4 Paiements échoués
Si un paiement de renouvellement échoue, Stripe réessaiera selon sa politique standard de relance (quatre tentatives sur environ deux semaines). Durant cette période, votre compte passe en statut impayé : les redirections continuent de fonctionner ; les écritures (création ou modification de codes) sont bloquées. Si toutes les tentatives échouent, le compte passe à la fenêtre de grâce de 90 jours (Section 5.2).
3.5 Taxes
Les tarifs n'incluent pas les taxes applicables. Si Stripe Tax est activé pour votre région, les taxes sont calculées et ajoutées lors du paiement. Vous êtes responsable de toute taxe que nous n'aurions pas collectée.
4. Remboursements
4.1 Plans mensuels
Annulez à tout moment. Vous conservez les fonctionnalités du Service Pro jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement n'est émis pour le reste du mois déjà consommé.
4.2 Plans annuels
Deux options :
- Annulez maintenant et conservez les fonctionnalités du Service Pro jusqu'à l'expiration de la période annuelle ; sans remboursement.
- Demandez un remboursement au prorata via support@abundera.ai. Le remboursement est calculé comme suit : montant payé moins mois utilisés × l'équivalent du tarif mensuel de votre plan. Cela récupère effectivement la remise annuelle pour la période consommée. Le processus standard de remboursement Stripe s'applique ; comptez 5 à 10 jours ouvrables.
4.3 Keep-Alive Decade
Le calendrier de remboursement de Keep-Alive Decade est spécifié dans les Conditions Keep-Alive Decade et remplace la Section 4.2 pour ce produit.
4.4 Mises à niveau et rétrogradations
Les mises à niveau (p. ex., Solo → Business) prennent effet immédiatement ; aucun frais au prorata avant le prochain cycle de facturation. Les rétrogradations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours.
5. Résiliation, grâce, fin de contrat
5.1 Résiliation par vous
Vous pouvez résilier tout abonnement à tout moment via le portail de facturation accessible depuis votre page de compte, ou en envoyant un courriel à support@abundera.ai. La résiliation prend effet selon les modalités décrites aux Sections 4.1–4.2.
5.2 Période de grâce de 90 jours
Après résiliation, expiration pour paiement échoué ou fin d'abonnement sans renouvellement, vos codes QR dynamiques continuent de se résoudre pendant 90 jours. Le tableau de bord est en lecture seule pendant la grâce. Vous pouvez réactiver en vous réabonnant à tout moment durant ces 90 jours, auquel cas le service complet reprend immédiatement. Après 90 jours, les codes QR dynamiques cessent de se résoudre. Les codes QR statiques de sauvegarde (générés avec chaque code dynamique) continuent de fonctionner indéfiniment ; ils n'utilisent pas notre infrastructure.
5.3 Résiliation par nous
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service Pro, avec ou sans préavis, si : (a) vous enfreignez matériellement ces Conditions ou la Politique d'utilisation acceptable ; (b) votre moyen de paiement échoue au-delà de la fenêtre de grâce ; (c) nous y sommes contraints par la loi ou une décision de justice ; ou (d) nous estimons de bonne foi que votre compte présente un risque de sécurité ou d'abus. En cas de résiliation pour motif, tout solde prépayé inutilisé est non remboursable. En cas de résiliation sans motif (nous cessons d'offrir le service entièrement), nous fournissons un préavis d'au moins 180 jours et un remboursement au prorata de toute période prépayée inutilisée.
5.4 Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis la page de compte. Votre compte entre dans une période de rétention de 30 jours durant laquelle la suppression peut être annulée en envoyant un courriel à support@abundera.ai. Après 30 jours, toutes les données personnelles sont purgées de nos systèmes de production, sous réserve des obligations légales de conservation (voir la Politique de confidentialité).
6. Contenu, propriété intellectuelle et licence
6.1 Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur le Contenu que vous fournissez. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour héberger, servir et rediriger les utilisateurs vers ce Contenu uniquement dans le but d'exploiter le Service Pro pour vous. Cette licence prend fin lors de la suppression de votre compte ou à l'expiration de la fenêtre de grâce d'un code.
6.2 Notre service
Le Service Pro, y compris son interface utilisateur, sa documentation, son API et son code source, est la propriété d'Abundera et est protégé par le droit d'auteur, les marques commerciales et les autres lois applicables. Sauf autorisation expresse dans ces Conditions, vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ni effectuer d'ingénierie inverse sur le service.
6.3 Commentaires
Si vous nous envoyez des suggestions, des demandes de fonctionnalités ou d'autres commentaires, nous pouvons utiliser ces commentaires sans aucune obligation envers vous. Vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable et libre de redevances pour les utiliser.
6.4 DMCA / plaintes pour violation de droits d'auteur
Nous respectons les droits d'auteur. Si vous estimez que du Contenu accessible via un code QR dynamique viole vos droits d'auteur, envoyez un avis à dmca@abundera.ai comprenant : l'identification de l'œuvre, l'identification du Contenu présumé contrefaisant (le code court ou l'URL du code), vos coordonnées, une déclaration de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée, une déclaration d'exactitude sous peine de parjure, et votre signature. Nous répondrons conformément à la procédure de protection DMCA (17 U.S.C. § 512).
7. Utilisation acceptable
Vous acceptez de respecter la Politique d'utilisation acceptable d'Abundera, qui est intégrée à ces Conditions par référence. Les interdictions clés incluent (sans limitation) l'utilisation du service pour faciliter le phishing, la distribution de logiciels malveillants, le contenu illégal, la contrefaçon de marque, l'extorsion ou les abus amplifiés par des robots. La AUP décrit nos procédures de remédiation, notamment les cas où nous pouvons notifier, limiter, suspendre ou résilier un compte pour abus.
8. Limites de débit et plafonds opérationnels
Chaque plan inclut un volume de scans mensuels. Dépasser votre plafond ne provoque pas l'arrêt des redirections. Nous ne vous limiterons pas uniquement pour forcer une mise à niveau. Dans les scénarios d'abus documentés définis dans l'AUP, nous pouvons appliquer des limites opérationnelles raisonnables pour préserver le service pour tous les utilisateurs.
L'authentification par clé API est soumise à des limites de requêtes quotidiennes (1 000 pour Business, 10 000 pour Team, 50 000 pour Agency). Les en-têtes de réponse incluent X-RateLimit-Remaining.
9. Confidentialité et protection des données
Notre traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Lorsque nous traitons des données personnelles en votre nom (p. ex., analyses de scans attribuables à vos utilisateurs finaux), les conditions sur abundera.ai/legal/dpa/ s'appliquent. Les clients entreprise peuvent demander un DPA contre-signé via enterprise@abundera.ai.
10. Garanties et exclusions de responsabilité
Le Service Pro est fourni tel quel et selon disponibilité. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sans erreur, sécurisé contre toutes les menaces ou adapté à un usage particulier. Nous n'offrons aucune garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon, dans la mesure maximale permise par la loi.
Nous nous engageons à déployer des efforts commercialement raisonnables pour maintenir la disponibilité du Service Pro à 99,5 % de disponibilité mensuelle ou au-dessus, mesurée sur le chemin de redirection. Cet engagement est descriptif, pas un SLA contractuel avec crédits. Les clients entreprise nécessitant une disponibilité créditée doivent contacter enterprise@abundera.ai.
11. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Abundera et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs, y compris sans limitation la perte de profits, l'interruption d'activité ou la perte de données, découlant de ou liés à ces Conditions ou au service.
Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation découlant de ou liée à ces Conditions ou au service est limitée au plus élevé des montants suivants : (a) le montant que vous nous avez payé pour le Service Pro au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou (b) cent dollars américains ($100).
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages ; dans ces juridictions, notre responsabilité est limitée au minimum permis.
12. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Abundera de toute responsabilité pour toute réclamation de tiers découlant de : (a) votre utilisation du service en violation de ces Conditions ou de l'AUP ; (b) le Contenu que vous avez fourni via le Service Pro ; (c) votre violation des droits de propriété intellectuelle ou de la vie privée d'un tiers via le service. Nous vous notifierons rapidement de toute telle réclamation et coopérerons à la défense.
13. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions de temps à autre. Pour les modifications substantielles affectant un abonnement payant, nous fournirons au moins trente (30) jours de préavis par courriel à l'adresse associée à votre compte et en publiant les Conditions mises à jour à cette URL. Votre utilisation continue du Service Pro après la date d'entrée en vigueur d'une modification substantielle constitue une acceptation. Si vous n'acceptez pas, résiliez votre abonnement avant la date d'entrée en vigueur et aucun frais supplémentaire ne s'appliquera. Les modifications mineures de clarification (fautes de frappe, mise en forme) prennent effet dès leur publication.
14. Droit applicable et règlement des litiges
Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Nevada, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou au service sera résolu exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le comté de Clark, Nevada. Vous et Abundera renoncez chacun au droit à un procès par jury pour tout tel litige. Rien dans cette section ne limite le droit de l'une ou l'autre partie à recourir aux voies des petites créances dans votre juridiction locale pour les réclamations entrant dans le seuil de ce tribunal.
15. Contrôles à l'exportation et sanctions
Vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans, et n'êtes pas ressortissant ou résident d'un pays soumis aux embargos du gouvernement américain, et que vous ne figurez sur aucune liste gouvernementale américaine de parties interdites ou restreintes.
16. Cession
Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces Conditions à une société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation d'entreprise ou vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs, avec notification à vous.
17. Accord intégral et divisibilité
Ces Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, la Politique d'utilisation acceptable et tout addendum spécifique au produit référencé ci-dessus, constituent l'accord intégral entre vous et Abundera concernant le service. Si une disposition est jugée inapplicable, le reste reste en vigueur.
18. Contact
Questions sur ces Conditions : support@abundera.ai
Abundera, Inc., 200 W Sahara Ave, Unit 3301, Las Vegas, NV 89102, USA.