Politica d'Uso Accettabile
Cosa non puoi fare con lo Strumento Gratuito e il Servizio Pro, e cosa succede se lo fai.
1. Ambito
Questa AUP si applica a tutti gli utilizzi di Abundera QR, incluso il generatore gratuito su qr.abundera.ai e il servizio Pro a pagamento su pro.qr.abundera.ai. Se utilizzi uno dei due prodotti, accetti questa AUP. La violazione è motivo di rimedio fino alla chiusura dell'account, come descritto nella Sezione 5.
2. Cosa non puoi fare
Non puoi utilizzare Abundera QR, direttamente o indirettamente, tramite l'URL di destinazione di un codice QR dinamico, tramite un'integrazione API, o con qualsiasi altro mezzo, per:
2.1 Contenuti illegali o dannosi
- Distribuire, collegare o reindirizzare a contenuti illegali negli Stati Uniti o nella giurisdizione in cui si trovano i tuoi utenti scanner.
- Facilitare lo sfruttamento sessuale di minori in qualsiasi forma. Collaboriamo con le forze dell'ordine, conserviamo i registri e segnaliamo come richiesto da 18 U.S.C. § 2258A.
- Facilitare la tratta di esseri umani, il terrorismo, l'istigazione alla violenza o minacce credibili contro individui o gruppi specifici.
- Distribuire malware, ransomware, spyware, cryptominer, rootkit o qualsiasi codice che si installi o esegua senza esplicito consenso informato.
2.2 Frode, phishing, impersonificazione
- Phishing, impersonare una banca, un'agenzia governativa, un servizio di consegna, un datore di lavoro o un'altra parte fidata per raccogliere credenziali, dati di pagamento o informazioni personali.
- Attività commerciali fraudolente, false organizzazioni di beneficenza, falsi negozi online o schemi di reindirizzamento dei pagamenti che ingannano gli scanner.
- Impersonare un'altra persona, azienda o organizzazione senza autorizzazione.
- Reindirizzare a domini typosquatting intesi a ingannare.
2.3 Violazione della proprietà intellettuale e dei marchi
- Utilizzare il servizio per indirizzare traffico verso prodotti contraffatti, download che violano il copyright o stream piratati.
- Incorporare un marchio registrato di terzi in un codice QR dinamico o nel suo URL di destinazione in modo da creare confusione riguardo alla sponsorizzazione o all'affiliazione.
- Aggirare misure di protezione tecnica o DRM.
2.4 Abuso della piattaforma
- Traffico di scansioni amplificato da bot, utilizzo di automazione per generare volume di scansioni allo scopo di gonfiare le analitiche, attivare avvisi contro un concorrente o stressare la nostra infrastruttura.
- Scenari di estorsione, minacciare di dirigere alti volumi di scansioni verso il codice di un concorrente o verso il nostro servizio a meno che non venga effettuato un pagamento.
- Evasione dei limiti di velocità, rotazione di shortcode, account o chiavi API per eludere i limiti documentati.
- Sondare il servizio alla ricerca di vulnerabilità al di fuori dell'ambito della divulgazione responsabile.
- Reverse engineering del servizio, raccolta dell'intero catalogo di shortcode o tentativo di enumerare i codici o i dati di altri clienti.
2.5 Violazioni della privacy e della sicurezza altrui
- Utilizzare codici QR dinamici per tracciare la posizione o il comportamento di individui senza il loro consenso.
- Molestie, doxing o stalking tramite reindirizzamenti QR.
- Raccolta non autorizzata di dati dagli scanner tramite l'URL di destinazione (ad es. fingerprinting occulto, session hijacking).
2.6 Spam e distribuzione non richiesta
- Distribuire codici QR tramite email spam, robocall, SMS non richiesti, volantini in aree vietate o adesivi applicati su proprietà che non controlli.
- Utilizzare il servizio in campagne che violano il CAN-SPAM Act (USA), CASL (Canada), le regole di consenso GDPR Art. 6 (UE/SEE) o leggi anti-spam regionali equivalenti.
2.7 Parti e destinazioni sanzionate
- Utilizzare il servizio in paesi soggetti a sanzioni USA, o per conto di qualsiasi persona o entità inclusa nell'elenco OFAC Specially Designated Nationals, negli elenchi delle sanzioni UE o del Regno Unito.
3. Esempi di utilizzo accettabile
Per evitare ambiguità, i seguenti utilizzi sono espressamente consentiti:
- Stampare codici QR dinamici su menu di ristoranti, segnaletica per eventi, imballaggi di prodotti, cordini, biglietti da visita, poster e materiali fisici simili.
- Condurre campagne di marketing legittime con codici QR dinamici dove l'URL di destinazione è accuratamente rappresentato nel contesto circostante.
- Ricerca sulla sicurezza condotta nell'ambito della politica di divulgazione responsabile su security@abundera.ai, con preavviso.
- Condividere i dati di scansione con i propri fornitori e partner dove si ha il diritto legale di farlo, nel rispetto dei propri obblighi di privacy.
- Load testing dei codici del proprio account a volumi ragionevoli, con preavviso a support@abundera.ai per consentirci di dimensionare la capacità in anticipo.
4. Cosa facciamo in caso di abuso
La nostra applicazione delle norme è deliberatamente graduale. Cerchiamo di rimediare piuttosto che sospendere, ma i casi gravi saltano i livelli.
- Notifica. Inviamo un'email al titolare dell'account descrivendo il comportamento osservato, la disposizione AUP violata e il termine per il rimedio. La maggior parte dei problemi si risolve qui.
- Throttling. Per abusi in corso durante o dopo il periodo di notifica, possiamo applicare un limite di velocità al codice interessato o all'account. Ti informeremo di averlo fatto.
- Sospensione. Per abusi gravi o irrisolti, sospenderemo le scritture dell'account (nuovi codici, modifiche) mentre i reindirizzamenti continuano a funzionare. Questo preserva le campagne stampate legittime di terzi che hanno scansionato il codice in buona fede.
- Chiusura. Per le violazioni più gravi o ripetute, chiudiamo l'account. I reindirizzamenti dinamici cessano di funzionare secondo il piano di eliminazione dell'account nei Termini di Servizio. Qualsiasi saldo prepagato ma non utilizzato non è rimborsabile nei casi di chiusura per causa.
Le categorie gravi saltano i livelli: il CSAM confermato (Sezione 2.1) attiva la chiusura immediata più la segnalazione obbligatoria al NCMEC ai sensi di 18 U.S.C. § 2258A. Le campagne di phishing attive (Sezione 2.2) attivano la sospensione immediata a livello di codice. La distribuzione attiva di malware (Sezione 2.1) attiva la sospensione immediata a livello di codice più la revisione dell'account.
5. Ricorsi
Se adottiamo un'azione di applicazione e ritieni che sia stata errata, rispondi all'email di applicazione entro trenta (30) giorni, oppure invia un nuovo ricorso a appeals@abundera.ai. Includi l'email dell'account, l'azione intrapresa e il motivo specifico per cui ritieni che l'azione sia stata errata. Esamineremo entro dieci (10) giorni lavorativi e risponderemo per iscritto. Una decisione di ricorso è definitiva per quell'azione specifica; non rinuncia alla futura applicazione per condotta separata.
6. Segnalazione di abusi
Se incontri un codice QR dinamico servito da Abundera (forma URL qr.abundera.ai/r/*) che sembra violare questa AUP, segnalalo a abuse@abundera.ai. Includi: l'URL completo dello shortcode, cosa hai osservato, eventuali screenshot e dove hai incontrato il codice. Facciamo il triage in giornata nei giorni lavorativi e entro 48 ore altrimenti. Per CSAM sospetto, segnala direttamente alla NCMEC CyberTipline; non possiamo accelerare quel processo più velocemente dell'intake del NCMEC stesso.
7. Richieste legali e delle forze dell'ordine
Rispondiamo a procedimenti legali validi (citazioni, ordinanze del tribunale, richieste MLAT per condotte negli USA) secondo la nostra posizione di conformità. Le richieste di emergenza per minacce imminenti alla vita sono elaborate 24/7 tramite security@abundera.ai con un modulo di intake separato. Pubblichiamo un rapporto annuale sulla trasparenza che riassume i numeri aggregati di richieste ricevute e azioni intraprese.
8. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa AUP per affrontare nuovi vettori di abuso. Le modifiche sostanziali vengono notificate via email ai titolari di account Pro con almeno trenta (30) giorni di anticipo. I chiarimenti non sostanziali (esempi, formulazione) entrano in vigore alla pubblicazione. La data di efficacia in cima a questa pagina riflette la versione corrente.
9. Contatti
- Segnalazioni di abuso: abuse@abundera.ai
- Ricorsi contro azioni di applicazione: appeals@abundera.ai
- Segnalazioni di sicurezza: security@abundera.ai
- Domande generali: support@abundera.ai
Abundera, Inc., 200 W Sahara Ave, Unit 3301, Las Vegas, NV 89102, USA.