Política de Uso Aceitável
O que você não pode fazer com a Ferramenta Gratuita e o Serviço Pro, e o que acontece se o fizer.
1. Escopo
Esta PUA aplica-se a todo uso do Abundera QR, incluindo o gerador gratuito em qr.abundera.ai e o Serviço Pro pago em pro.qr.abundera.ai. Se você usar qualquer um dos produtos, concorda com esta PUA. A violação é motivo de reparação até e incluindo o encerramento da conta, conforme descrito na Seção 5.
2. O que você não pode fazer
Você não pode usar o Abundera QR, direta ou indiretamente, através do URL de destino de um código QR dinâmico, através de uma integração de API, ou através de qualquer outro meio, para:
2.1 Conteúdo ilegal ou prejudicial
- Distribuir, criar links ou redirecionar para conteúdo que seja ilegal nos Estados Unidos ou na jurisdição onde seus scanners estão localizados.
- Facilitar a exploração sexual de menores sob qualquer forma. Cooperamos com as autoridades policiais, preservamos registros e denunciamos conforme exigido por 18 U.S.C. § 2258A.
- Facilitar o tráfico de pessoas, terrorismo, incitação à violência ou ameaças críveis contra indivíduos ou grupos específicos.
- Distribuir malware, ransomware, spyware, mineradores de criptomoedas, rootkits ou qualquer código que seja instalado ou executado sem consentimento explícito e informado.
2.2 Fraude, phishing, falsidade ideológica
- Phishing, fazer-se passar por um banco, agência governamental, serviço de entrega, empregador ou outra parte de confiança para recolher credenciais, detalhes de pagamento ou informações pessoais.
- Atividade comercial fraudulenta, falsas instituições de caridade, vitrines de comércio eletrônico falsas ou esquemas de redirecionamento de pagamento que enganam os scanners a pagar ao destinatário errado.
- Fazer-se passar por outra pessoa, empresa ou organização sem autorização.
- Redirecionar para domínios de typosquatting destinados a enganar.
2.3 Violação de propriedade intelectual e marcas registradas
- Usar o serviço para direcionar tráfego para produtos falsificados, downloads que violam direitos autorais ou transmissões piratas.
- Incorporar a marca registrada de terceiros em um código QR dinâmico ou no seu URL de destino de forma que possa confundir os scanners quanto a patrocínio ou afiliação.
- Burlar medidas tecnológicas de proteção ou DRM.
2.4 Abuso da própria plataforma
- Tráfego de scan amplificado por bots, utilizar automação para fabricar volume de scan em seus próprios códigos ou nos de qualquer outra pessoa com o objetivo de inflacionar análises, acionar alertas de limite de scan contra um concorrente ou sobrecarregar a nossa infraestrutura.
- Cenários de extorsão, ameaçar direcionar altos volumes de scans para o código de um concorrente ou para o nosso serviço, a menos que um pagamento seja efetuado.
- Evasão de limites de taxa, rotacionar shortcodes, contas ou chaves de API para evadir os nossos limites de taxa documentados.
- Sondar o serviço em busca de vulnerabilidades fora do escopo da divulgação responsável.
- Fazer engenharia reversa do serviço, extrair o catálogo completo de shortcodes ou tentar enumerar os códigos ou dados de outros clientes.
2.5 Violações de privacidade e segurança contra terceiros
- Usar códigos QR dinâmicos para rastrear a localização ou comportamento de indivíduos sem o consentimento deles.
- Assédio, doxing ou perseguição via redirecionamentos de QR.
- Coleta de dados não autorizada de scanners através do URL de destino (ex: fingerprinting oculto, sequestro de sessão).
2.6 Spam e distribuição não solicitada
- Distribuir códigos QR através de e-mail de spam, chamadas automáticas, SMS não solicitados, panfletos em áreas proibidas ou adesivos colocados em propriedades que você não controla.
- Usar o serviço em campanhas que violem a Lei CAN-SPAM (EUA), CASL (Canadá), as regras de consentimento do Art. 6 do RGPD (UE/EEE) ou leis regionais equivalentes contra spam.
2.7 Partes e destinos sancionados
- Usar o serviço em países sujeitos a sanções dos EUA, ou em nome de qualquer pessoa ou entidade listada na lista de Cidadãos Especialmente Designados da OFAC dos EUA, listas de sanções da UE ou listas de sanções do Reino Unido.
3. Exemplos de uso aceitável
Para evitar ambiguidades, os seguintes são expressamente permitidos:
- Imprimir códigos QR dinâmicos em cardápios de restaurantes, sinalização de eventos, embalagens de produtos, cordões, cartões de visita, pôsteres e materiais físicos semelhantes onde os scanners tenham uma expectativa razoável sobre o que o código fará.
- Realizar campanhas de marketing legítimas com códigos QR dinâmicos onde o URL de destino é representado com precisão no contexto circundante.
- Pesquisa de segurança conduzida sob a política de divulgação responsável em security@abundera.ai, com aviso prévio.
- Compartilhar dados de scan com seus próprios fornecedores e parceiros onde você tem o direito legal de fazê-lo, sujeito às suas próprias obrigações de privacidade.
- Teste de carga nos códigos da sua própria conta em volumes razoáveis, com aviso prévio a support@abundera.ai para que possamos dimensionar a capacidade com antecedência.
4. O que fazemos quando vemos abusos
Nossa aplicação é deliberadamente dividida em níveis. Tentamos remediar em vez de suspender, mas casos graves pulam níveis.
- Notificar. Enviamos um e-mail ao proprietário da conta descrevendo o comportamento que observamos, a disposição da PUA que ele viola e o prazo para reparação. A maioria dos problemas para por aqui.
- Limitar. Para abuso contínuo durante ou após a janela de notificação, podemos aplicar um limite de taxa ao código afetado ou à conta como um todo. Informaremos que o fizemos.
- Suspender. Para abusos graves ou não resolvidos, suspendemos as edições da conta (novos códigos, edições) enquanto os redirecionamentos continuam a resolver. Isso preserva as campanhas impressas legítimas de terceiros que escanearam o código de boa-fé enquanto a disputa é investigada.
- Encerrar. Para as violações mais graves ou repetidas, encerramos a conta. Os redirecionamentos dinâmicos param de resolver de acordo com o cronograma de exclusão de contas nos Termos de Serviço. Qualquer saldo pré-pago, mas não utilizado, não é reembolsável em casos de rescisão por justa causa.
Categorias graves pulam níveis: CSAM confirmado (Material de Abuso Sexual Infantil) (Seção 2.1) desencadeia rescisão imediata, além de relatórios obrigatórios ao NCMEC sob 18 U.S.C. § 2258A. Campanhas de phishing ativas (Seção 2.2) acionam suspensão imediata no nível do código. Distribuição ativa de malware (Seção 2.1) aciona suspensão imediata no nível do código mais revisão da conta.
5. Apelações
Se tomarmos medidas de fiscalização e você achar que foi um erro, responda ao e-mail de fiscalização em trinta (30) dias ou envie um novo recurso para appeals@abundera.ai. Inclua o e-mail da conta, a ação tomada e o motivo específico pelo qual você acredita que a ação foi equivocada. Analisaremos dentro de dez (10) dias úteis e responderemos por escrito. A decisão do recurso é final para essa ação específica; não isenta de aplicação futura para conduta separada.
6. Relatar abusos para nós
Se você encontrar um código QR dinâmico servido pela Abundera (formato URL qr.abundera.ai/r/*) que pareça violar esta PUA, denuncie a abuse@abundera.ai. Inclua: o URL curto completo, o que você observou, quaisquer capturas de tela e (se diferente) onde encontrou o código. Fazemos a triagem no mesmo dia em dias úteis e dentro de 48 horas, caso contrário. Para suspeita de CSAM, informe diretamente para o NCMEC CyberTipline; não podemos avançar esse processo mais rápido do que a admissão do próprio NCMEC.
7. Solicitações de aplicação da lei e legais
Respondemos a processos legais válidos (intimações, ordens judiciais, solicitações MLAT para conduta nos EUA) por nossa postura de conformidade padrão. Os pedidos de emergência por ameaça iminente à vida são processados 24 horas por dia, 7 dias por semana através de security@abundera.ai com um formulário de admissão separado. Publicamos um relatório anual de transparência que resume o número total de pedidos recebidos e as ações tomadas.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta PUA para abordar novos vetores de abuso. Mudanças materiais são notificadas por e-mail aos titulares de contas Pro com pelo menos trinta (30) dias de antecedência. Esclarecimentos imateriais (exemplos, frases) entram em vigor na postagem. A data de entrada em vigor no topo desta página reflete a versão atual.
9. Contato
- Denúncias de abuso: abuse@abundera.ai
- Apelações de ações de fiscalização: appeals@abundera.ai
- Divulgações de segurança: security@abundera.ai
- Perguntas gerais: support@abundera.ai
Abundera, Inc., 200 W Sahara Ave, Unit 3301, Las Vegas, NV 89102, EUA.