A Promessa Sem Bloqueio
Free é para manter. Pro é para mudar. Keep-Alive é para manter o que você mudou. Nenhum desses níveis prende seus códigos impressos aos nossos servidores.
Por que esta página existe
Pro é um produto separado para pessoas que precisam mudar o destino de um QR após a impressão, rastrear escaneamentos ou gerenciar códigos em escala de equipe. Essa flexibilidade tem um custo: o escaneamento resolve pelo nosso servidor de redirecionamento. O que significa que se desaparecermos, ou você parar de pagar, seus QRs impressos podem parar de funcionar. Essa é a armadilha que a maioria dos fornecedores de QR dinâmico arma para clientes pagantes. Recusamos fazer isso. Abaixo está o contrato, cinco coisas que prometemos sobre o Pro, em linguagem simples.
1. Período de carência de 90 dias após o cancelamento
Se você cancelar sua assinatura Pro, por qualquer motivo, seus códigos dinâmicos continuam funcionando por 90 dias. Não quebramos seus QRs impressos no dia em que você para de pagar. Isso lhe dá tempo para migrar para outro serviço, regenerar QRs estáticos ou voltar ao Pro sem perder nada.
2. QR de backup estático na página de edição de cada código
Cada código dinâmico no seu painel tem um QR de backup estático renderizado no lado do cliente a partir da sua URL de destino. Imprima-o como fallback. Ele ignora completamente nosso redirecionamento e funciona para sempre, sem nenhuma dependência do Abundera. Se desaparecermos amanhã e você perder a janela de 90 dias, o QR de backup é seu seguro. Este é o produto gratuito dentro do produto pago.
3. Exportação de dados com um clique
Clique em Exportar meus dados na sua conta a qualquer momento. Você recebe um ZIP com codes.csv (cada código, incluindo carência e expirados), scans.csv (dados de escaneamento agregados) e um README explicando as colunas. Reimporte em qualquer lugar.
4. Exclusão GDPR em 30 dias
Clique em Excluir conta e faremos a exclusão definitiva de tudo após uma janela de 30 dias: códigos, histórico de escaneamentos, chaves de API, o registro do usuário e as entradas KV que alimentam os redirecionamentos. A janela de 30 dias é para evitar acidentes, não para reter nada. Você pode escrever para hello@abundera.ai para agilizar.
5. Analytics com privacidade em primeiro lugar, nunca por escaneamento
Nunca coletamos endereços IP, User-Agents brutos, referenciadores ou timestamps abaixo do dia. Os analytics de escaneamento são agregados apenas em buckets (dia, país, classe de dispositivo). Países com menos de cinco escaneamentos são agrupados como "Outros" para que os usuários individuais não possam ser reidentificados. Não há registro por escaneamento, em lugar nenhum, nunca.
Keep-Alive: um nível barato para QRs que só precisam continuar funcionando
Nem todo cancelamento é uma saída limpa. Você pode ter impresso 500 QRs em sinalização para uma campanha que acabou, e não precisa mais de analytics nem da capacidade de mudar para onde os códigos apontam. Você só quer que os códigos continuem funcionando quando alguém os escanear. O Pro completo é excessivo para isso. É para isso que existe o Keep-Alive. É preservação somente leitura: os códigos resolvem para sempre, sem edições, sem novos códigos, sem analytics. O preço escala com o nível que você está cancelando, então um cliente Solo paga as tarifas Starter e um cliente Enterprise paga as tarifas de preservação Enterprise. Mude de qualquer nível Pro para Keep-Alive na página da sua conta.
| Nível (cancelado de) | Mensal | Anual (ef./mês) | Decade (pré-pago 10 anos, ef./mês) |
|---|---|---|---|
| KA-Starter (Solo / Business) | $4 | $36/ano ($3) | $240 ($2) |
| KA-Team (Team) | $14 | $120/ano ($10) | $1.000 ($8,33) |
| KA-Agency (Agency) | $40 | $348/ano ($29) | $2.880 ($24) |
| KA-Enterprise (Enterprise) | $199 | $1.788/ano ($149) | $14.400 ($120) |
| KA-Scale (Enterprise Scale) | Contrato personalizado via vendas | ||
O que o Keep-Alive inclui: seus QRs existentes continuam funcionando quando as pessoas os escaneiam, indefinidamente. O QR de backup estático fica disponível para download. Você mantém o espaço de contagem de códigos e limite de escaneamentos adequado ao seu nível KA (menor que o nível Pro ativo correspondente, se precisar de capacidade ativa completa, fique no Pro). Pacotes adicionais estão disponíveis se você precisar preservar mais códigos ou aceitar mais escaneamentos do que o nível base permite.
O que não inclui: sem edições de destino (somente leitura por design, se precisar mudar para onde um código aponta, reative o Pro ativo por um mês, mude e volte), sem novos códigos, sem analytics de escaneamento além do limite de retenção, sem acesso à API.
Proteção contra abuso: códigos que recebem menos de um escaneamento por ano durante dois anos seguidos são arquivados automaticamente. O Keep-Alive é para QRs que estão de fato impressos e em uso, não um serviço gratuito de encurtador de URL.
Termos de saída honestos para o Keep-Alive Decade: se o Abundera fechar, damos 180 dias de aviso prévio mais uma exportação CSV gratuita de para onde cada código aponta, para que qualquer serviço de redirecionamento possa assumir. Os clientes Decade recebem reembolso proporcional se sairmos antes do término do período.
Fazemos isso porque a alternativa é o que todo outro fornecedor de QR dinâmico faz: tornar o cancelamento tão doloroso que você renova por aversão à perda. Recusamos seguir esse script. O Keep-Alive existe para que o custo do cancelamento seja o preço de uma renovação de domínio barata, não o custo de reimprimir toda a sua sinalização.
A saída mais simples de todas: fique no Free
Se tudo isso parece exigir confiança demais para depositar em um SaaS, não deposite. O gerador gratuito faz mais de 125 tipos e toda personalização que o Pro faz, para sempre, sem servidor no caminho. Imprima e guarde. A única coisa que o Free não pode fazer é mudar um destino depois que o código foi impresso. Se você não precisar disso, literalmente não tem como ficar preso.
O que isso não é
Isso não é linguagem jurídica e não é um SLA. É uma promessa que escrevemos para que sobreviva a mudanças de equipe, aquisições e a deriva natural de intenções ao longo do tempo. Se algum dia quebrarmos alguma dessas promessas, por favor nos chame publicamente.